Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo obtener el manual, los detalles técnicos y el software?

Haga clic en la página de software y manual para descargar los detalles reales del producto.

¿Tiene soporte post venta?

Sí, brindamos todo el soporte técnico relacionado, incluido el soporte remoto.Y también le proporcionaremos la capacitación y el soporte en línea necesarios.

¿Cómo obtengo una muestra?

Please send to sales@odotautomation.com with your application details. Our sales team will guide and suggest you the suitable solution.

¿Ofrecen alguna muestra gratuita?

No, sugerimos que es muy necesaria una muestra cargada antes de cualquier pedido al por mayor.Y proporcionaremos todo el soporte técnico necesario incluido en los servicios de muestra.

¿Cuál es la garantía?

Todos los productos ODOT tienen una garantía de 3 años.Sólo ODOT-S7PPI/PPI V2.0 tiene una garantía de 1 año.

¿Cómo son las condiciones de pago?

100% T/T por adelantado.

¿Cuál es su canal de envío?

Apoyamos a todas las principales empresas de mensajería, incluidas: Fedex, TNT, DHL, UPS y Aramex.

¿Cuál es su plazo de entrega?

Arreglaremos la entrega en 1 ~ 2 días si tenemos productos terminados en stock.Si no tenemos stock y el plazo de entrega será de 1 a 2 semanas.

¿Ofrecen algún servicio personalizado?

Yes please send to sales@odotautomation.com with your application details. We accpet deep customized services including OEM, ODM and there will be a MOQ.

¿Aceptan cooperación como distribuidores?

Sí, las consultas sobre socios y distribuidores son bienvenidas.

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